Conflictualité

France et Afrique: récit d’un malentendu

jeudi 15 juillet 2010
Par Benjamin PELLETIER
France et Afrique: récit d’un malentendu

Dans cette vidéo, Soro Solo, journaliste ivoirien, part d’une anecdote à propos du beurre de karité pour en faire magistralement le symbole des malentendus culturels entre la France et les pays africain. Cette présentation fait partie d’une série de conférences publiques mises en ligne par TEDx Paris. Si vous n’avez  pas le temps de...lire

Cultures nationales, culture d’entreprise

vendredi 25 juin 2010
Par Benjamin PELLETIER
Cultures nationales, culture d’entreprise

GRI: remerciements, bilan, perspectives Le texte qui suit est la version rédigée d’une intervention faite lors d’une rencontre-débat que j’ai organisée le 24 juin autour du thème « Cultures nationales, culture d’entreprise ». Cette rencontre était prioritairement réservée aux membres du groupe de discussion sur les risques interculturels que j’anime sur Linkedin depuis le 29 août...lire

Les pièges du désir: du cas Kerviel au cas français

mercredi 16 juin 2010
Par Benjamin PELLETIER
Les pièges du désir: du cas Kerviel au cas français

Retour aux sources: le désir Si vous suivez le procès Kerviel, vous devez être comme moi assez frustré par la teneur des débats qui oscillent entre le discours formaté de l’accusé et de la banque et le langage abscons des traders, d’ailleurs souvent en difficulté pour rendre intelligibles leurs déclarations (ce qui donne un...lire

Un Chinatown à Châteauroux?

mardi 8 juin 2010
Par Benjamin PELLETIER
Un Chinatown à Châteauroux?

De Châteauroux l’Américaine… Châteauroux a connu son heure de gloire de 1951 à 1967. Plus grande base de l’OTAN en Europe, la ville accueille à cette époque plus de 8 000 soldats américains. L’aéroport de Châteauroux-Centre est alors le CHAD (le Châteauroux Air Depot) et le CHAS (le Châteauroux Air Station). C’est l’époque du...lire

L’innovation en France et ses freins culturels… en 1716

vendredi 28 mai 2010
Par Benjamin PELLETIER
L’innovation en France et ses freins culturels… en 1716

Suite à la publication de l’article en deux parties consacré aux freins culturels français en matière d’innovation, ici et là, certains lecteurs, chercheurs, avocats, industriels, m’ont fait part par de leurs retours d’expérience de l’urgence qu’il y a à libérer la créativité de ces obstacles qu’ils connaissent trop bien. Comme eux, je m’interroge : s’agit-il...lire

Un stage de culture arabe pour la police nationale

mardi 11 mai 2010
Par Benjamin PELLETIER
Un stage de culture arabe pour la police nationale

Un stage interculturel pour la police de Rhône-Alpes Le 7 mai dernier, la rédaction du Post a mis en ligne un document de la police nationale de Rhône-Alpes-Auvergne. Celui-ci a été transmis à un contributeur du Post par un policier. On apprend ainsi que la Délégation Régionale au Recrutement et à la Formation de...lire

Pourquoi Renault a échoué en Inde avec la Logan?

vendredi 7 mai 2010
Par Benjamin PELLETIER
Pourquoi Renault a échoué en Inde avec la Logan?

Panne de la Logan en Inde Mi-avril, Renault annonce qu’il revend à son partenaire indien Mahindra les 49% de la joint-venture créée pour commercialiser la Logan en Inde. Alors que Renault tablait sur 50 000 ventes par an, 2 900 véhicules ont été vendus au premier semestre 2009, soit trois fois moins qu’au premier...lire

Nunchi: souci des autres avant souci de soi

vendredi 2 avril 2010
Par Benjamin PELLETIER
Nunchi: souci des autres avant souci de soi

« La croissance de l’homme ne s’effectue pas du bas vers le haut mais de l’intérieur vers l’extérieur. » Kafka, La Métamorphose Importance du non-verbal dans la communication 50 à 90% de la signification d’un message oral est transmis à travers la communication non-verbale. Autrement dit, la majeure partie de ce que nous signifions oralement ne...lire

« Je suis Cyrus, roi de l’univers, grand roi… »

mercredi 10 février 2010
Par Benjamin PELLETIER
« Je suis Cyrus, roi de l’univers, grand roi… »

Le cylindre de la discorde Suite aux articles consacrés aux cultures nationales à l’assaut des musées universels (ici et là) ainsi qu’à l’analyse de l’échec interculturel d’un projet de construction d’écoles en Iran (voir La faillite de Roberts : un cas d’école), le hasard de l’actualité nous renvoie au British Museum et à l’Iran avec...lire

La faillite de Roberts: un cas d’école

mercredi 3 février 2010
Par Benjamin PELLETIER
La faillite de Roberts: un cas d’école

« Il est plus aisé de soulever un village de mécontents que d’en modifier les habitudes ; et, sans doute, plus facile de trouver des Lawrence d’Arabie et des agitateurs, que des techniciens assez psychologues pour être efficaces. » Nicolas Bouvier, L’usage du monde Tabriz, hiver 54 Hiver 1953-1954, Nicolas Bouvier et son compagnon de route, le...lire

Les cultures nationales à l’assaut des musées universels – 2ème partie

mercredi 6 janvier 2010
Par Benjamin PELLETIER
Les cultures nationales à l’assaut des musées universels – 2ème partie

  L’universel qui est une grande conception de l’Occident, une sublimation même, ne correspond pas à notre réalité. L’universel est la sublimation du particulier1. Edouard Glissant Après le coup de projecteur porté dans la première partie sur les luttes des pays spoliés à propos de la restitution de leurs biens culturels, il est nécessaire...lire

Les cultures nationales à l’assaut des musées universels – 1ère partie

mardi 5 janvier 2010
Par Benjamin PELLETIER
Les cultures nationales à l’assaut des musées universels – 1ère partie

Position du problème Une lutte sourde le devient de moins en moins depuis quelques années. Peu médiatisée dans les pays européens et anglo-saxons, elle est l’objet de vives discussions et protestations dans les pays émergents. Il s’agit des revendications de plus en plus nombreuses et véhémentes de la part de cultures nationales afin que...lire

La Guinée au coeur d’enjeux stratégiques majeurs

jeudi 10 décembre 2009
Par Benjamin PELLETIER
La Guinée au coeur d’enjeux stratégiques majeurs

La situation en Guinée Comme toute culture, un pays africain a sa propre complexité. Mais, au cas où ce pays serait pour son bonheur – et son malheur – doté de richesses naturelles en hydrocarbures, minerais et autres matières premières, sa complexité redouble, voire se démultiplie par la présence d’acteurs étrangers très influents et...lire

Quand le culturel revient au galop…

lundi 2 novembre 2009
Par Benjamin PELLETIER
Quand le culturel revient au galop…

Dans le cadre d’une expatriation, une mauvaise adaptation à un environnement étranger ne risque pas seulement de mettre en péril la coopération avec les employés d’autres cultures. J’ai déjà évoqué les différentes causes d’échec des expatriations (voir ici). Il ne s’agit pas là d’une liste exhaustive, elle peut être notamment complétée par un autre...lire

Le CRM à la française: un problème culturel?

lundi 12 octobre 2009
Par Benjamin PELLETIER
Le CRM à la française: un problème culturel?

Voici les résultats d’une enquête auprès de 200 entreprises en France (sélection faite à partir du classement mondial Interbrand 2007 et 2008) effectuée l’année dernière par le cabinet HCG (Human Consulting Group): – 25% des accueils téléphoniques de grandes entreprises refusent de donner le nom de leur PDG au prétexte qu' »ils ont des consignes »...lire



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