Un adolescent en fugue La très belle page que je vous propose de lire provient d’un court texte autobiographique de Blaise Cendrars, Vol à voile, […]
Facteur humain
Le détail à valeur monumentale – 4 anecdotes interculturelles riches d’enseignement
Un détail qui n’en est pas un Il suffit parfois d’un détail pour établir ou anéantir sa crédibilité, son autorité, la confiance, la relation interpersonnelle, […]
Naufrage du ferry coréen: 17 défaillances en matière de culture de la sécurité
Un drame épouvantable Le 16 avril dernier, le ferry Sewol a fait naufrage au sud-ouest de la Corée. Il se rendait à l’île de Jeju, […]
Retour sur le naufrage du Costa Concordia : facteurs humains et culturels de la sécurité
Trop tard… La nuit du 17 septembre dernier, le Costa Concordia qui gisait sur le flanc a été redressé pour pouvoir être acheminé vers un […]
Qu’entend-on par « humilité » dans le management interculturel ?
Un conseil essentiel Si vous lisez des ouvrages et des articles sur le management interculturel ou si vous avez participé à des sessions de formation […]
Accidents, crashes et catastrophes : 5 articles pour frissonner cet été
Dans les domaines exigeant une haute fiabilité, il est impératif que tous les acteurs développent une culture de la sécurité. Or, dans la conception même […]
Dire non – notes et observations sur un petit problème de communication
L’importance du contexte Il y a peu d’unités de communication plus simples que les mots oui et non. Aussi limpides dans leur signification que le […]
La santé des expatriés à l’épreuve des risques interculturels
L’expatriation, ce n’est pas seulement le défi d’adapter ses pratiques managériales et professionnelles à des équipes locales et à un environnement étranger. Pris dans l’effort […]
L’initiative des Finlandais pour dédramatiser l’échec
Le défi du changement Comment un pays affronte-t-il ses défaillances culturelles ? Une question certes passionnante, mais qui doit être précisée au préalable. Qu’entend-on en effet […]
Jeux de mains, jeux de vilains ?
Le langage des mains Les mains ne sont pas des outils équipant nos bras, elles ne sont pas non plus une simple partie du corps, […]
L’étonnant mimétisme culturel des agents infiltrés à l’étranger
Un relent de guerre froide Le 27 juin 2010, le FBI a arrêté dix citoyens américains, dont quatre couples, certains ayant des enfants, dix citoyens […]
Communication indirecte et sécurité – le cas de BP
Voici une étude de cas pour donner suite à l’article La communication indirecte – exemples, observations et réflexions. La catastrophe du Golfe du Mexique Le […]
La communication indirecte – exemples, observations et réflexions
Lors de mes formations en management interculturel, la question de la communication est souvent au cœur des préoccupations des participants. Pour aborder cette question complexe, […]
Fukushima, la culture et la responsabilité
Après Le fax de Fukushima et Culture des catastrophes, culture des risques, cet article est le troisième volet de réflexions autour des facteurs culturels et […]
Culture des catastrophes, culture des risques
Suite de l’exploration Voici la suite des réflexions autour de la catastrophe de la centrale nucléaire de Fukushima Daiichi. Elle peut être lue indépendamment des […]
Le fax de Fukushima
Retour à Fukushima L’année dernière, j’avais mis en ligne un article sur les facteurs culturels liés à la panique et à la peur en mettant […]
La guerre contre les sodas extra-larges et la culture américaine
La quantité de sucre contenue dans les sodas En déclarant qu’il souhaitait interdire les sodas de plus d’un demi-litre, le maire de New York a […]
Football et management interculturel (1): les joueurs
Cet article explore en deux volets le monde du football sous l’angle des interactions culturelles. La seconde partie est consacrée aux entraîneurs. Des équipes nationales […]
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