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Facteur humain
Les difficultés pour développer le leadership en France
« Cela faisait longtemps que je résistais à la transformation, constate Confucius; et dire que je voulais transformer les autres! » Cette phrase me semble capitale. Elle exprime, selon moi, une vérité: nul ne peut espérer susciter chez autrui une transformation s’il n’accepte d’être transformé lui aussi. (Commentaire de Jean-François Billeter, Etudes sur Tchouang-tseu, Allia, p.66)...lire
Apprendre à renoncer – de l’art de la guerre à la gestion des risques
Renoncer, signe de faiblesse et d’impuissance Le verbe renoncer connaît de multiples usages qui tous tournent autour des notions d’abandon (renoncer à un droit), d’arrêt (renoncer au combat), d’exclusion (renoncer à l’alcool) ou de sacrifice (renoncer à soi-même). Il y a dans le renoncement une triple dimension de volonté résignée ou contrainte par les...lire
5 inquiétantes singularités du management français
Si vous avez de la curiosité (ou de profonds moments d’ennui), je vous conseille de parcourir la base de données statistiques établie par Eurofound. Il s’agit d’une agence d’étude de l’Union Européenne sur les conditions de vie et de travail dans les pays européens. Elle permet de visualiser les données relatives aux tendances dans...lire
Les facteurs culturels dans l’aéronautique (2) – racines du mal et leviers d’action
Deuxième partie de l’entretien avec Jean Gabriel Charrier sur les facteurs culturels dans l’aéronautique. Pour rappel, cet entretien fait suite à une série d’articles consacrée au secteur aérien: Article 1: Le refoulé interculturel dans l’aéronautique Article 2: L’aéronautique à l’épreuve de la matrice culturelle française Article 3: Sécurité aéronautique et risques interculturels Article 4:...lire
Les facteurs culturels dans l’aéronautique (1) – bilan et réflexions
Cet article est le cinquième et dernier d’une série d’analyses visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote spécialiste des facteurs humains dans l’aéronautique. Les articles de cette série sont donc simultanément...lire
Intelligence culturelle et opérations militaires (2) – Une autre approche du renseignement
La première partie de cet article était consacrée à l’analyse de scènes du film documentaire Armadillo qui suit des soldats danois en Afghanistan durant les six mois de leur mission. Il s’agissait d’une démonstration par l’absurde de la nécessité d’intégrer l’intelligence culturelle aux opérations militaires. A présent, ce second volet explore cette notion d’intelligence...lire
Intelligence culturelle et opérations militaires (1) – Armadillo, le contre-exemple
Une conscience et un savoir-faire Voici le premier volet d’un article en deux parties consacré à l’intelligence culturelle au sein des opérations militaires. A priori, l’association de ces deux expressions peu surprendre, voire choquer : depuis quand et en quoi les forces armées auraient-elles besoin d’être culturellement intelligentes ? Le second volet de l’article répond précisément...lire
Le crash de l’avion présidentiel polonais : distance hiérarchique et décision absurde
Reconstitution de l’épave de l’avion présidentiel polonais MàJ du 04/08/11 – Cet article a été mis en ligne le 18 janvier dernier. Je le remets en « Une » suite à la publication récente par les autorités polonaises de leur rapport d’enquête. Ce document est disponible ici (en pdf). Il a pour but de contredire le...lire
Vidéos interculturelles de l’été (2): les stéréotypes
Quand la perception de l’autre repose sur ce qu’on imagine plutôt que sur ce qu’on connaît, stéréotypes et clichés s’activent pour créer malentendus et malaises. La première vidéo est une série de cinq clips publicitaires américains montrant qu’il faut se méfier de nos premières impressions. Le risque est de juger d’une situation sans en...lire
Le Français, homo aculturalis?
Le site Cadrexport relaie mensuellement sur son site des articles de ce blog. L’année dernière, nous avons réalisé une première interview sur les défis auxquels se confrontent les Français en situation d’expatriation. Dans le nouvel entretien ci-dessous, j’ai voulu revenir sur un article que j’ai récemment mis en ligne: L’illusion aculturelle, en utilisant la...lire
Sécurité aéronautique et risques interculturels
Cet article est le troisième d’une série de cinq visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote spécialiste des facteurs humains dans l’aéronautique. Les articles de cette série sont donc simultanément publiés...lire
Pomme de terre, choucroute et art de l’influence
« N’attendrons-nous donc à connaître le prix de ce qui nous manque, que quand il sera impossible de se le procurer ? » Antoine-Augustin Parmentier, Avertissement au Traité sur la culture et les usages de la pomme de terre, 1789 La pomme de terre, un dégoût français Antoine-Augustin Parmentier (1737-1813) est méconnu, et c’est bien dommage....lire
L’aéronautique à l’épreuve de la matrice culturelle française
Cet article est le deuxième d’une série de cinq visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote spécialiste des facteurs humains dans l’aéronautique. Les articles de cette série sont donc simultanément publiés...lire
La thérapie du choc culturel
Coupe du monde 2002 : l’extraordinaire parcours des Coréens Lors de son entrée dans la compétition le 4 juin 2002, la Corée du Sud bat la Pologne 2 à 0 ; le 10 juin, elle fait match nul contre les Etats-Unis, 1 but partout ; le 14 juin, elle bat le Portugal 1 à 0. En seizième...lire
Le refoulé interculturel dans l’aéronautique
Cet article est le premier d’une série de cinq visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote qui est spécialisé sur les facteurs humains et l’aéronautique. Les articles de cette série seront...lire
Pratiques interculturelles en milieu hospitalier
Déshumanisation et déculturation en milieu hospitalier L’hôpital occupe une place à part dans nos existences. La plupart d’entre nous, nous y sommes nés et nous y mourrons. Entre ces deux termes, nous sommes amenés à le fréquenter régulièrement au cours de notre vie. C’est un lieu névralgique où se concentrent les extrêmes en termes...lire
L’illusion aculturelle
Le point de vue aculturel Le terme aculturel est un néologisme. Il sert ici à qualifier l’absence ou l’effacement des facteurs culturels. Adopter un point de vue aculturel, c’est considérer les facteurs culturels comme négligeables, sans importance ou sans effet sur soi-même et son activité. Si l’aculturaliste ne prend pas en compte la dimension...lire
Les Japonais ont peur, les Français paniquent
Cette inquiétante absence de panique des Japonais Suite à la série de catastrophes endurées par le Japon, bien des journalistes se sont étonnés du « calme », du « sang-froid », de la « dignité », voire du « fatalisme » ou de la « résignation » des Japonais. De nombreux reportages à Tokyo provoquaient un malaise face à l’insistance des journalistes occidentaux cherchant...lire
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« Rééduquer, réinformer le public français me semble être la tâche la plus ... 
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Suite à la série de catastro... 
L'interculturel intégré à...:
Je republie cet article suite à une mise à jour incluant des commentaires et an... 
L'art du caméléon: enjeux...:
Voici un article que j'ai publié en décembre dernier. Il fait partie d'une sélec... 
Le multiculturalisme en F...:
La réponse fausse de Nicolas Sarkozy
Interrogé sur le multiculturalisme lor...