Psychologie

Pomme de terre, choucroute et art de l’influence

vendredi 3 juin 2011
Par Benjamin PELLETIER
Pomme de terre, choucroute et art de l’influence

« N’attendrons-nous donc à connaître le prix de ce qui nous manque, que quand il sera impossible de se le procurer ? » Antoine-Augustin Parmentier, Avertissement au Traité sur la culture et les usages de la pomme de terre, 1789 La pomme de terre, un dégoût français Antoine-Augustin Parmentier (1737-1813) est méconnu, et c’est bien dommage....lire

Ben Laden Geronimo ou l’inconscient américain

mardi 10 mai 2011
Par Benjamin PELLETIER
Ben Laden Geronimo ou l’inconscient américain

Nom de code Geronimo Lundi 2 mai, la Maison Blanche est informée par les forces spéciales américaines de la mort d’Oussama Ben Laden par ces mots : Geronimo-EKIA (Enemy Killed in Action). Aussitôt, les Indiens d’Amérique s’indignent contre l’utilisation du nom du guerrier apache pour désigner le chef terroriste. Harly Geronimo, un descendant de Geronimo,...lire

Le refoulé interculturel dans l’aéronautique

lundi 25 avril 2011
Par Benjamin PELLETIER
Le refoulé interculturel dans l’aéronautique

Cet article est le premier d’une série de cinq visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote qui est spécialisé sur les facteurs humains et l’aéronautique. Les articles de cette série seront...lire

Pratiques interculturelles en milieu hospitalier

samedi 16 avril 2011
Par Benjamin PELLETIER
Pratiques interculturelles en milieu hospitalier

Déshumanisation et déculturation en milieu hospitalier L’hôpital occupe une place à part dans nos existences. La plupart d’entre nous, nous y sommes nés et nous y mourrons. Entre ces deux termes, nous sommes amenés à le fréquenter régulièrement au cours de notre vie. C’est un lieu névralgique où se concentrent les extrêmes en termes...lire

L’illusion aculturelle

jeudi 7 avril 2011
Par Benjamin PELLETIER
L’illusion aculturelle

Le point de vue aculturel Le terme aculturel est un néologisme. Il sert ici à qualifier l’absence ou l’effacement des facteurs culturels. Adopter un point de vue aculturel, c’est considérer les facteurs culturels comme négligeables, sans importance ou sans effet sur soi-même et son activité. Si l’aculturaliste ne prend pas en compte la dimension...lire

Les Japonais ont peur, les Français paniquent

vendredi 25 mars 2011
Par Benjamin PELLETIER
Les Japonais ont peur, les Français paniquent

Cette inquiétante absence de panique des Japonais Suite à la série de catastrophes endurées par le Japon, bien des journalistes se sont étonnés du « calme », du « sang-froid », de la « dignité », voire du « fatalisme » ou de la « résignation » des Japonais. De nombreux reportages à Tokyo provoquaient un malaise face à l’insistance des journalistes occidentaux cherchant...lire

L’erreur: de sa psychologie à sa pédagogie

lundi 21 février 2011
Par Benjamin PELLETIER
L’erreur: de sa psychologie à sa pédagogie

« … la lèpre noire de l’erreur… » Lautréamont, Chants de Maldoror Deux souvenirs d’enfance C’était en CM2, je devais avoir neuf ans. Je me flattais d’écrire aussi vite que la maîtresse au tableau. Quand elle mettait un point final au texte de la leçon et qu’elle se retournait pour nous surveiller, elle me surprenait toujours...lire

Déshabillons le code vestimentaire!

mardi 11 janvier 2011
Par Benjamin PELLETIER
Déshabillons le code vestimentaire!

Monsieur Hulot et l’homme d’affaires américain – scènes de Playtime, film de Jacques Tati Élégance et poils de nez Mesdames ! Votre tailleur vous donne-t-il une silhouette élégante et élancée sans aucune impression d’être à l’étroit ? Votre jupe descend-elle jusqu’à cinq centimètre au-dessous du genou ? L’échancrure de votre chemisier correspond-elle à une largeur de main...lire

L’expérience de l’entre-deux culturel : une Américaine à l’épreuve des Pays-Bas

dimanche 12 décembre 2010
Par Benjamin PELLETIER
L’expérience de l’entre-deux culturel : une Américaine à l’épreuve des Pays-Bas

De bien étranges Néerlandaises La version américaine du magazine Slate a publié le témoignage d’une Américaine, Jessica Olien, qui raconte son expatriation aux Pays-Bas. Son récit, intitulé Going Dutch, présente le double intérêt de montrer le point de vue d’une Américaine sur l’environnement professionnel néerlandais et de se focaliser sur la relation des femmes...lire

Perdre la face: une peur universelle?

mercredi 24 novembre 2010
Par Benjamin PELLETIER
Perdre la face: une peur universelle?

Situation : un téléphone éteint, un homme effacé Il y a quelques années, je travaillais pour Accor Arabie saoudite, au siège du groupe basé à Djedda. Nous supervisions les projets de développement, alors nombreux en cette période de boom pétrolier. Le plus grand projet était également le plus grand projet hôtelier d’Accor dans le monde :...lire

Un compliment suspect, forcément suspect

mardi 2 novembre 2010
Par Benjamin PELLETIER
Un compliment suspect, forcément suspect

Situation : un mail, un malaise Alors que j’animais à Toulouse une formation sur le thème « travailler avec des Espagnols », les participants m’ont fait part au moment de la pause d’un fait très troublant, voire même déstabilisateur pour la cohésion de leur équipe. Ce fait était minuscule et, cependant, il devenait événement pour eux, alimentant...lire

De l’erreur à la catastrophe : le cheminement d’une décision absurde

lundi 11 octobre 2010
Par Benjamin PELLETIER
De l’erreur à la catastrophe : le cheminement d’une décision absurde

Une nouvelle de Jack London En 1909, Jack London publie une nouvelle intitulée The Chinago, traduite sous le titre Le Chinetoque dans le recueil Quand Dieu ricane (éd. Phébus). Ce livre rassemble des textes noirs et cruels où Jack London explore l’ironie tragique de la vie. J’en profite pour saluer le formidable travail accompli...lire

L’art du caméléon: enjeux culturels

samedi 10 juillet 2010
Par Benjamin PELLETIER
L’art du caméléon: enjeux culturels

Voici un article que j’ai publié en décembre dernier. Il fait partie d’une sélection d’articles que je vais remettre en « une » durant l’été. L’un des intérêts de cet article est de compléter la réflexion précédente sur Cultures nationales, culture d’entreprise. La problématique de la désirabilité sociale Je reviens sur les résultats d’une étude que...lire

Entreprises et influence culturelle : le cas de Renault

vendredi 16 avril 2010
Par Benjamin PELLETIER
Entreprises et influence culturelle : le cas de Renault

Pourquoi l’automobile ? D’une part, l’industrie automobile est emblématique de la société de consommation du XXe siècle. Depuis les méthodes mises en place par Ford pour équiper les foyers américains jusqu’aux campagnes actuelles pour promouvoir la voiture dans un contexte de crise économique et environnementale, cette industrie se trouve au croisement des problématiques signalées dans...lire

Entreprises et influence culturelle : les origines

lundi 12 avril 2010
Par Benjamin PELLETIER
Entreprises et influence culturelle : les origines

Voici la première des trois parties d’un article consacré aux actions d’influence des entreprises en matières culturelle et interculturelle. Chaque partie peut être lue indépendamment des autres. Dans les deux suivantes, je m’intéresserai à deux cas du secteur automobile : Renault et BMW. Dans cette première partie, j’analyse au préalable le contexte historique qui est...lire

Nunchi: souci des autres avant souci de soi

vendredi 2 avril 2010
Par Benjamin PELLETIER
Nunchi: souci des autres avant souci de soi

« La croissance de l’homme ne s’effectue pas du bas vers le haut mais de l’intérieur vers l’extérieur. » Kafka, La Métamorphose Importance du non-verbal dans la communication 50 à 90% de la signification d’un message oral est transmis à travers la communication non-verbale. Autrement dit, la majeure partie de ce que nous signifions oralement ne...lire

Guerre des mondes, guerre des représentations

lundi 15 mars 2010
Par Benjamin PELLETIER
Guerre des mondes, guerre des représentations

Un étrange arrière-goût Aimez-vous le houmous ? Vous connaissez ? C’est une purée de pois chiches à la crème de sésame. Relevé avec de l’ail, du citron, de l’huile d’olive et une pointe de paprika le houmous fait partie des mezzés indispensables à toute bonne table proche et moyen orientale. Plus qu’un simple mets, c’est un...lire

Management interculturel: décrypter les peurs

lundi 22 février 2010
Par Benjamin PELLETIER
Management interculturel: décrypter les peurs

Conjurer la peur Légère appréhension, méfiance envers un environnement hostile, crainte de l’imprévu ou de l’inconnu, paranoïa et xénophobie, angoisse par rapport au changement, panique en cas de crise – le registre de la peur est l’un des plus larges et des plus communément partagés. Comme nous nous trouvons là au croisement de l’ordre...lire



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