Psychologie
De l’erreur à la catastrophe : le cheminement d’une décision absurde
Une nouvelle de Jack London En 1909, Jack London publie une nouvelle intitulée The Chinago, traduite sous le titre Le Chinetoque dans le recueil Quand Dieu ricane (éd. Phébus). Ce livre rassemble des textes noirs et cruels où Jack London explore l’ironie tragique de la vie. J’en profite pour saluer le formidable travail accompli...lire
L’art du caméléon: enjeux culturels
Voici un article que j’ai publié en décembre dernier. Il fait partie d’une sélection d’articles que je vais remettre en « une » durant l’été. L’un des intérêts de cet article est de compléter la réflexion précédente sur Cultures nationales, culture d’entreprise. La problématique de la désirabilité sociale Je reviens sur les résultats d’une étude que...lire
Entreprises et influence culturelle : le cas de Renault
Pourquoi l’automobile ? D’une part, l’industrie automobile est emblématique de la société de consommation du XXe siècle. Depuis les méthodes mises en place par Ford pour équiper les foyers américains jusqu’aux campagnes actuelles pour promouvoir la voiture dans un contexte de crise économique et environnementale, cette industrie se trouve au croisement des problématiques signalées dans...lire
Entreprises et influence culturelle : les origines
Voici la première des trois parties d’un article consacré aux actions d’influence des entreprises en matières culturelle et interculturelle. Chaque partie peut être lue indépendamment des autres. Dans les deux suivantes, je m’intéresserai à deux cas du secteur automobile : Renault et BMW. Dans cette première partie, j’analyse au préalable le contexte historique qui est...lire
Nunchi: souci des autres avant souci de soi
« La croissance de l’homme ne s’effectue pas du bas vers le haut mais de l’intérieur vers l’extérieur. » Kafka, La Métamorphose Importance du non-verbal dans la communication 50 à 90% de la signification d’un message oral est transmis à travers la communication non-verbale. Autrement dit, la majeure partie de ce que nous signifions oralement ne...lire
Guerre des mondes, guerre des représentations
Un étrange arrière-goût Aimez-vous le houmous ? Vous connaissez ? C’est une purée de pois chiches à la crème de sésame. Relevé avec de l’ail, du citron, de l’huile d’olive et une pointe de paprika le houmous fait partie des mezzés indispensables à toute bonne table proche et moyen orientale. Plus qu’un simple mets, c’est un...lire
Management interculturel: décrypter les peurs
Conjurer la peur Légère appréhension, méfiance envers un environnement hostile, crainte de l’imprévu ou de l’inconnu, paranoïa et xénophobie, angoisse par rapport au changement, panique en cas de crise – le registre de la peur est l’un des plus larges et des plus communément partagés. Comme nous nous trouvons là au croisement de l’ordre...lire
L’illusion de la simultanéité
Deux miroirs se font face : pour le myope, c’est le désordre, pour le presbyte l’infini. Arthur Schnitzler, La transparence impossible L’expression « illusion de la simultanéité » est généralement utilisée pour dénoncer les effets de la communication-monde où l’instantanéité des communications crée l’illusion de l’instantanéité des relations interindividuelles. Je lui donnerai un sens plus large en...lire
Peut-on gérer les croyances?
Je propose aujourd’hui la lecture commentée d’un article paru dans les Echos en juin dernier. Titré Inde : quand la croyance se met au service des ressources humaines, il est encore consultable sur le site internet du journal. Il évoque le cas d’une entreprise indienne qui a intégré la dimension spirituelle dans son style...lire
Cette discrète psychologie du secret
« Les secrets d’initiés donnent un contenu intellectuel objectif au sentiment subjectif de distance sociale. » Erving Goffman, La présentation de soi Omniprésence du secret Sans revenir sur les secrets de Mitterrand, son passé vichyste, sa fille cachée, sa maladie, ou le passé trotskyste de Jospin, il suffit d’évoquer les récentes spéculations sur la...lire
Entreprises, je vous hais!
L’entreprise en tant que famille J’avoue que cette paraphrase de Gide est un peu osée mais dans le climat actuel où il n’est question que de stress, de souffrance et de suicide au travail, il s’agit de souligner les liens compliqués qu’entretiennent structure d’entreprise et structure de la famille. Autrement dit : l’entreprise est-elle une...lire
L’autre dimension cachée: la théâtralité
« Je peux prendre n’importe quel espace vide et l’appeler une scène. Quelqu’un traverse cet espace vide pendant que l’autre l’observe et c’est suffisant pour que l’acte théâtral soit amorcé », Peter Brook, L’espace vide. La vie professionnelle est aussi un théâtre L’espace des relations interindividuelles obéit à certaines lois de la théâtralité où priment mise...lire
L’impression de compétence ou d’autorité
Jouer le jeu La vie professionnelle est également un jeu social. Un jeu, c’est-à-dire une scène théâtrale où l’on attend de chacun de jouer un rôle, d’en avoir les apparences et surtout de ne pas montrer qu’il ne s’agit que d’un rôle. Entre collègues, on exerce malgré soi une surveillance permanente vérifiant si à...lire