Archive(s) des mots-clefs
Management interculturel: décrypter les peurs
Conjurer la peur Légère appréhension, méfiance envers un environnement hostile, crainte de l’imprévu ou de l’inconnu, paranoïa et xénophobie, angoisse par rapport au changement, panique en cas de crise – le registre de la peur est l’un des plus larges et des plus communément partagés. Comme nous nous trouvons là au croisement de l’ordre...lire
La faillite de Roberts: un cas d’école
« Il est plus aisé de soulever un village de mécontents que d’en modifier les habitudes ; et, sans doute, plus facile de trouver des Lawrence d’Arabie et des agitateurs, que des techniciens assez psychologues pour être efficaces. » Nicolas Bouvier, L’usage du monde Tabriz, hiver 54 Hiver 1953-1954, Nicolas Bouvier et son compagnon de route, le peintre...lire
Sécurité des données en France: facteur humain et facteur culturel
Incidents IT : réalité et perception du risque en France Les Echos ont publié le 24 décembre dernier un article intitulé Les entreprises françaises ne protègent pas assez leurs données. Le journaliste reprend les résultats d’une étude sur la sécurité des données IT effectuée par le cabinet PricewaterhouseCoopers auprès de 7200 responsables en entreprises dans 130...lire
L’art du caméléon: enjeux culturels
La problématique de la désirabilité sociale Je reviens sur les résultats d’une étude que j’ai déjà mentionnée en citant un article de la Tribune (Les salariés, caméléons au travail), en la prolongeant avec les thèmes de l’impression de compétence ou d’autorité et de la théâtralisation des relations interindividuelles au travail. Il s’agit d’une étude du...lire
Expatriation: d’un monde à l’autre
La Chine et l’Inde ont dominé l’économie mondiale du Ier siècle après J.-C. jusqu’à 1820. Les deux derniers siècles de domination occidentale constituent l’exception qui confirme la règle. Kishore Mahbubani, Le défi asiatique Une profonde mutation Depuis plusieurs années, on pouvait noter de la part des grands groupes européens une nette tendance à limiter les expatriations....lire
Des conflits au travail à géométrie variable
Voici quelques commentaires à propos d’un article du Figaro paru le 11 septembre dernier et consacré au temps passé aux disputes et conflits au travail. Intitulé Les Français se disputent 1h50 par semaine au travail, il reprend les résultats d’une enquête menée en mai 2008 dans neuf pays par OPP, cabinet européen spécialisé en...lire
Quand Obama s’incline…
« Si l’on ne peut plus guère progresser dans l’art de se détruire, il y a encore du chemin à faire dans l’art de se comprendre. » Nicolas Bouvier, Chronique japonaise. … l’Amérique décline ? L’image enflamme les républicains qui, à leur tour, s’efforcent de l’utiliser pour enflammer l’opinion américaine. Voir par exemple les montages mis en ligne ici...lire
Cette discrète psychologie du secret
« Les secrets d’initiés donnent un contenu intellectuel objectif au sentiment subjectif de distance sociale. » Erving Goffman, La présentation de soi Omniprésence du secret Sans revenir sur les secrets de Mitterrand, son passé vichyste, sa fille cachée, sa maladie, ou le passé trotskyste de Jospin, il suffit d’évoquer les récentes spéculations sur la grossesse de...lire
Quand le culturel revient au galop…
Dans le cadre d’une expatriation, une mauvaise adaptation à un environnement étranger ne risque pas seulement de mettre en péril la coopération avec les employés d’autres cultures. J’ai déjà évoqué les différentes causes d’échec des expatriations (voir ici). Il ne s’agit pas là d’une liste exhaustive, elle peut être notamment complétée par un autre...lire
Risques interculturels: le cas de l’Arabie Saoudite 3
Pour faire suite aux précédents articles ici et là , voici quelques informations à connaître pour limiter les risques de conflit culturel avec les Saoudiens: Monarchie et démocratie Si nous avons tendance à naturellement percevoir les autres avec nos propres catégories et normes, l’inverse est également vrai. Chaque culture considère que ce qui est la norme chez...lire
L’autre dimension cachée: la théâtralité
« Je peux prendre n’importe quel espace vide et l’appeler une scène. Quelqu’un traverse cet espace vide pendant que l’autre l’observe et c’est suffisant pour que l’acte théâtral soit amorcé », Peter Brook, L’espace vide. La vie professionnelle est aussi un théâtre L’espace des relations interindividuelles obéit à certaines lois de la théâtralité où priment mise en scène...lire
