La photographie ci-dessus a été prise près du temple Hyangilam à Yeosu en Corée du Sud. La sculpture représente une figure mythologique du bouddhisme : une tortue qui a la faculté de voler. J’en ferai une interprétation toute personnelle en voyant dans cette figure l’idéal d’un contact direct avec la réalité allié à une capacité à prendre de la hauteur.
Le site Gestion des Risques Interculturels a été ouvert le 27 septembre 2009. Depuis cette date 156 articles ont été publiés, en grande majorité des analyses et études de cas dont chacune demande en moyenne une quinzaine d’heures de travail.
Certains articles ont été repris et cités par différents médias (voir ici) – et repris sans être cités par d’autres médias, démarche qu’il faut prendre positivement comme une forme de reconnaissance tacite du travail accompli sur ce blog. Néanmoins, ce point de vue a ses limites et je rappelle qu’il est indiqué en bas de page de ce site que pour toute reproduction il faut contacter l’auteur.
Par rapport à la première année où j’ai défriché le terrain des facteurs culturels dans de multiples domaines, cette deuxième année s’est progressivement orientée vers trois grands axes d’exploration:
- les obstacles culturels français à la prise en compte des facteurs culturels, cf. par exemple Intelligence culturelle : pour en finir avec le déni des cultures, L’illusion aculturelle, Le Français, homo aculturalis ?
- la dimension stratégique du management interculturel, soit à travers des propositions pour un dispositif interne de management interculturel, soit dans le développement d’une approche de type « audit » des facteurs culturels, cf. la série d’articles sur le secteur aéronautique,
- l’influence culturelle, un thème appelé à connaître une présence exponentielle quand on considère la montée en puissance des pays émergents en termes de soft power et les nouvelles orientations des Etats-Unis en la matière, cf. par exemple Afflux d’influences, La stratégie américaine pour influencer les minorités en France ou Le basculement historique des super-héros américains.
Je tiens à remercier les membres du groupe de discussion « Gestion des Risques Interculturels » que j’anime sur LinkedIn depuis août 2009 (859 membres à ce jour). Ils sont dans une dynamique d’échanges d’expériences, anecdotes, lectures et autres informations, sans laquelle certains articles de ce blog n’auraient pas pu être écrits. Je remercie aussi les nombreux lecteurs qui m’envoient en privé leurs témoignages, commentaires et encouragements : une compilation de ces messages montreraient aux plus sceptiques qu’il y a une grande urgence à développer une approche véritablement professionnelle des facteurs culturels en France.
Et comme l’année dernière, voici un index mis à jour des articles publiés depuis le 27 septembre 2009 :
- Management interculturel
- France
- Psychologie & Facteur humain
- Influence & Diplomatie publique
- Profils pays & Enjeux internationaux
- Regards sur l’Histoire
- Actualité & Multithématiques
- Humour
- Religion
1. Management interculturel
Etudes de cas & Réflexions
- Aéronautique et interculturalité : approches comparatives
- Comment perdre 50 millions d’euros pour 1 euro…
- Comment perdre une négociation pour une porte qui s’ouvre…
- Des nouvelles du front interculturel – revue de presse
- Fons Trompenaars: l’innovation, art de la combinaison
- France-Allemagne: des murets culturels
- Intelligence culturelle et opérations militaires (1) – Armadillo, le contre-exemple
- Intelligence culturelle et opérations militaires (2) – Une autre approche du renseignement
- L’A380, décollage de l’entente franco-allemande?
- L’aéronautique à l’épreuve de la matrice culturelle française
- La thérapie du choc culturel
- Le management chinois en Afrique
- Le refoulé interculturel dans l’aéronautique
- Les facteurs culturels dans l’aéronautique (1): bilan et réflexions
- Les facteurs culturels dans l’aéronautique (2): racines du mal et leviers d’action
- L’illusion aculturelle
- L’interculturel intégré à la stratégie des entreprises: un exemple
- Management interculturel: synthèse des cas sur GRI
- Perdre la face: une peur universelle?
- Pourquoi Renault a échoué en Inde avec la Logan?
- Pratiques interculturelles en milieu hospitalier
- Propositions pour un dispositif interne de management interculturel
- Sécurité aéronautique et risques interculturels
- Un compliment suspect, forcément suspect
Expatriation
- Accueil des impatriés: l’exemple danois… et le contre-exemple français
- Comment portez-vous la cravate?
- Expatriation: d’un monde à l’autre
- Les Français aux Etats-Unis : 30 secondes pour convaincre
- Les Français en Chine: points forts, points faibles
- Les Français expatriés: difficultés et ressentis
- L’expérience de l’entre-deux culturel : une Américaine à l’épreuve des Pays-Bas
- Management interculturel: décrypter les peurs
- Pourquoi parler de « risques » interculturels ?
- Profil de l’expatriation en France
- Quand le culturel revient au galop…
- Risques interculturels: le cas de l’Arabie Saoudite 1, 2, 3 & 4
- Taux d’échec des expatriations
- Travailler en Roumanie: retour d’expérience
Enjeux de la formation
- Cultures nationales, culture d’entreprise
- L’interculturel dans la formation militaire : le cas de l’armée américaine
- Le dispositif public canadien pour le management interculturel
- Le dispositif public français : un désert interculturel
- Un stage de culture arabe pour la police nationale
2. France
Entreprises & Enjeux économiques
- 5 inquiétantes singularités du management français
- Déshabillons le code vestimentaire!
- Freins culturels à l’innovation en France: un inventeur salarié témoigne
- L’innovation en France et ses freins culturels (1)
- L’innovation en France et ses freins culturels (2)
- Le CRM à la française: un problème culturel?
- Sécurité des données en France: facteur humain et facteur culturel
- SNCF : Société Nationale des Crétins Français ?
- Un Chinatown à Châteauroux?
- Un manga japonais au secours des vins français
- Un train peut (définitivement?) en cacher un autre
Langue & Culture
- Do you speak francophone?
- Grandes écoles, petites élites?
- Le repas gastronomique français à l’UNESCO : un hommage aux Russes?
- Les (autres) leçons du recrutement d’un prix Nobel américain à Paris-Diderot
- Murakami à Versailles : dialogue des cultures ou dialure des cultogues ?
- Paris sera toujours Paris – mais les Parisiens ?
- Pourquoi l’anglais n’est pas notre tasse de thé?
- Vous reprendrez bien un peu d’obscurité ?
Société
- Approche des différences culturelles: l’art difficile de rendre visible l’invisible
- Construire une société de confiance
- Généalogie de la France bureaucratique chez Balzac
- Intelligence culturelle: pour en finir avec le déni des cultures
- La crise du multiculturalisme en Europe
- Le Français, homo aculturalis?
- Le multiculturalisme en France : faux débat et vraies questions
- Les poubelles du XVIème
- L’identité nationale française en question(s)
- Un coup de gueule salutaire de Badinter
3. Psychologie & Facteur humain
- Cette discrète psychologie du secret
- Culture du jugement et jugement de la culture
- De l’erreur à la catastrophe : le cheminement d’une décision absurde
- Des conflits au travail à géométrie variable
- Entreprises, je vous hais!
- L’art du caméléon: enjeux culturels
- L’autre dimension cachée: la théâtralité
- L’erreur: de sa psychologie à sa pédagogie
- L’impression de compétence ou d’autorité
- La barrière de la peur
- Le crash de l’avion présidentiel polonais : distance hiérarchique et décision absurde
- Le danger du récit unique
- Le stress au travail, prise de conscience tardive en France
- Les pièges du désir: du cas Kerviel au cas français
- Les salariés, caméléons au travail
- Nunchi: souci des autres avant souci de soi
- The paradox of the toothpaste tube
4. Influence & Diplomatie publique
- 2010: une nouvelle année chinoise en Afrique
- Afflux d’influences
- Dangereuses simplifications : Batman à Clichy et clichés dans Le Monde
- Echec informationnel des VIe Jeux de la Francophonie
- Entreprises et influence culturelle : le cas de Renault
- Entreprises et influence culturelle : les origines
- Entreprises et influence culturelle: le cas de BMW
- Guerre des mondes, guerre des représentations
- La diplomatie publique américaine en France: étude de cas
- La diplomatie publique américaine sur un air de jazz
- La stratégie américaine pour influencer les minorités en France
- Le basculement historique des super-héros américains
- Les banlieues françaises, cibles de l’influence culturelle américaine
- Pomme de terre, choucroute et art de l’influence
- Soft power chinois en Afrique
5. Profils pays & Enjeux internationaux
- France et Afrique: récit d’un malentendu
- L’Italie, pays aux 6000 langues
- La Guinée au cœur d’enjeux stratégiques majeurs
- Le monde n’est jamais en vacance(s) – revue de presse
- Les Chinois au Congo: gestion du long terme et pragmatisme
- Les cultures nationales à l’assaut des musées universels – 1ère partie
- Les cultures nationales à l’assaut des musées universels – 2ème partie
- Les Grecs parlent-ils chinois?
- Quand Obama s’incline…
6. Regards sur l’Histoire
- Autopsie d’un haut lieu de la mémoire coloniale
- D’où vient le « rayonnement de la France »?
- Ginseng et mondialisation des échanges aux XVIIIe et XIXe siècles (1): des Français, des Chinois et des Iroquois
- Ginseng et mondialisation des échanges aux XVIIIe et XIXe siècles (2): de la ruée vers le ginseng au secret de sa culture
- « Je suis Cyrus, roi de l’univers, grand roi… »
- La faillite de Roberts: un cas d’école
- Le charme de la girafe – expéditions navales chinoises au XVe siècle
- Le jardin tropical de Paris: friche mémorielle de la France coloniale
- L’illusion de la simultanéité
- L’innovation en France et ses freins culturels… en 1716
- Pourquoi la France a restitué à la Corée ses archives royales ?
7. Actualité & Multithématiques
- Aveuglements et rayons de lumière
- Ben Laden Geronimo ou l’inconscient américain
- Chine tonique et gueules de bois
- Coups et contrecoups
- Culture des cultures
- Des Barbie en Chine, des talibans poètes et la cinquième saveur du Japon
- Eté indien, ombres chinoises
- Le revers de la médaille culturelle
- Minorités sur un mode majeur
- Les Japonais ont peur, les Français paniquent
- Travers culturels
- Un an de revues de presse
- Vents d’Est sur le monde
- Vers la désoccidentalisation du monde
8. Humour
- France/USA: un peu d’humour…
- Un peu d’humour : la France vue par les Français… et les étrangers
- Vidéos interculturelles de l’été (1) : le repas
- Vidéos interculturelles de l’été (2): les stéréotypes
- Vidéos interculturelles de l’été (3) : le langage corporel
- Vidéos interculturelles de l’été (4) : la langue anglaise
- Vidéos interculturelles de l’été (5) : l’Inde
9. Religion
- Kouchner, une confusion de quelle origine?
- Le marché des produits halal: enjeux culturels et économiques
- Peut-on gérer les croyances?
- Querelle de minarets en Suisse
* * *
- Vous avez un projet de formation, une demande de cours ou de conférence sur le management interculturel?
- Vous souhaitez engager le dialogue sur vos retours d’expérience ou partager une lecture ou une ressource ?
- Vous pouvez consulter mon profil, la page des formations et des cours et conférences et me contacter pour accompagner votre réflexion.
Quelques suggestions de lecture:
- GRI a 3 ans! Index des articles publiés
- GRI a un an! Index des articles publiés
- Liste de tous les articles publiés
- Gestion des risques interculturels – 6 articles de 2011
- Management interculturel: de la cohésion sociale à l’intelligence culturelle
- Gestion des risques interculturels – 6 articles de 2012
Derniers commentaires