Management interculturel

Vidéos interculturelles de l’été (2): les stéréotypes

Mercredi 13 juillet 2011
Par Benjamin PELLETIER
Vidéos interculturelles de l’été (2): les stéréotypes

Quand la perception de l’autre repose sur ce qu’on imagine plutôt que sur ce qu’on connaît, stéréotypes et clichés s’activent pour créer malentendus et malaises. La première vidéo est une série de cinq clips publicitaires américains montrant qu’il faut se méfier de nos premières impressions. Le risque est de juger d’une situation sans en...lire

Le Français, homo aculturalis?

Jeudi 7 juillet 2011
Par Benjamin PELLETIER
Le Français, homo aculturalis?

Le site Cadrexport relaie mensuellement sur son site des articles de ce blog. L’année dernière, nous avons réalisé une première interview sur les défis auxquels se confrontent les Français en situation d’expatriation. Dans le nouvel entretien ci-dessous, j’ai voulu revenir sur un article que j’ai récemment mis en ligne: L’illusion aculturelle, en utilisant la...lire

Sécurité aéronautique et risques interculturels

Mardi 21 juin 2011
Par Benjamin PELLETIER
Sécurité aéronautique et risques interculturels

Cet article est le troisième d’une série de cinq visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote spécialiste des facteurs humains dans l’aéronautique. Les articles de cette série sont donc simultanément publiés...lire

L’aéronautique à l’épreuve de la matrice culturelle française

Mercredi 25 mai 2011
Par Benjamin PELLETIER
L’aéronautique à l’épreuve de la matrice culturelle française

Cet article est le deuxième d’une série de cinq visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote spécialiste des facteurs humains dans l’aéronautique. Les articles de cette série sont donc simultanément publiés...lire

La thérapie du choc culturel

Vendredi 6 mai 2011
Par Benjamin PELLETIER
La thérapie du choc culturel

Coupe du monde 2002 : l’extraordinaire parcours des Coréens Lors de son entrée dans la compétition le 4 juin 2002, la Corée du Sud bat la Pologne 2 à 0 ; le 10 juin, elle fait match nul contre les Etats-Unis, 1 but partout ; le 14 juin, elle bat le Portugal 1 à 0. En seizième...lire

Le refoulé interculturel dans l’aéronautique

Lundi 25 avril 2011
Par Benjamin PELLETIER
Le refoulé interculturel dans l’aéronautique

Cet article est le premier d’une série de cinq visant à questionner le domaine aéronautique sous l’angle des facteurs culturels et de leurs interactions. Cette exploration fait suite à des échanges passionnants avec les animateurs du site internet Mentalpilote qui est spécialisé sur les facteurs humains et l’aéronautique. Les articles de cette série seront...lire

Pratiques interculturelles en milieu hospitalier

Samedi 16 avril 2011
Par Benjamin PELLETIER
Pratiques interculturelles en milieu hospitalier

Déshumanisation et déculturation en milieu hospitalier L’hôpital occupe une place à part dans nos existences. La plupart d’entre nous, nous y sommes nés et nous y mourrons. Entre ces deux termes, nous sommes amenés à le fréquenter régulièrement au cours de notre vie. C’est un lieu névralgique où se concentrent les extrêmes en termes...lire

L’illusion aculturelle

Jeudi 7 avril 2011
Par Benjamin PELLETIER
L’illusion aculturelle

Le point de vue aculturel Le terme aculturel est un néologisme. Il sert ici à qualifier l’absence ou l’effacement des facteurs culturels. Adopter un point de vue aculturel, c’est considérer les facteurs culturels comme négligeables, sans importance ou sans effet sur soi-même et son activité. Si l’aculturaliste ne prend pas en compte la dimension...lire

Des Barbie en Chine, des talibans poètes et la cinquième saveur du Japon – revue de presse

Mercredi 30 mars 2011
Par Benjamin PELLETIER
Des Barbie en Chine, des talibans poètes et la cinquième saveur du Japon – revue de presse

Revue de presse des articles du mois de mars ayant attiré mon attention et alimenté certains articles du blog. Enjeux interculturels Déboires américains en Chine La revue de presse du mois de janvier (Coups et contrecoups) se faisait l’écho des déboires en Chine de la chaîne américaine de magasins de bricolage Home Depot. A...lire

Les Français aux Etats-Unis : 30 secondes pour convaincre

Mercredi 9 mars 2011
Par Benjamin PELLETIER
Les Français aux Etats-Unis : 30 secondes pour convaincre

Des Frenchies à la Silicon Valley Il faut saluer l’excellente initiative du bureau Ubifrance de San Francisco qui organise depuis trois ans le French Tech Tour (FTT) afin de permettre aux dirigeants d’entreprises high tech françaises de rencontrer dans la Silicon Valley de grandes entreprises internationales du secteur des TIC pour d’éventuels partenariats et...lire

Propositions pour un dispositif interne de management interculturel

Jeudi 3 mars 2011
Par Benjamin PELLETIER
Propositions pour un dispositif interne de management interculturel

Pour un management interculturel en interne Une formation en management interculturel n’est pas un vernis de culture générale gracieusement offert par l’entreprise au futur expatrié pour qu’il ait un avant-goût de son pays d’affectation. Au même titre qu’un cours de langue, elle doit développer des compétences essentielles pour être opérationnel au sein d’équipes multiculturelles....lire

Le multiculturalisme en France : faux débat et vraies questions

Lundi 14 février 2011
Par Benjamin PELLETIER
Le multiculturalisme en France : faux débat et vraies questions

  La réponse fausse de Nicolas Sarkozy Interrogé sur le multiculturalisme lors de la récente émission Paroles de Français, Nicolas Sarkozy a répondu ceci : «Oui, c’est un échec. La vérité, c’est que dans toutes nos démocraties, on s’est trop préoccupé de l’identité de celui qui arrivait et pas assez de l’identité du pays qui...lire

Intelligence culturelle: pour en finir avec le déni des cultures – texte

Dimanche 6 février 2011
Par Benjamin PELLETIER
Intelligence culturelle: pour en finir avec le déni des cultures – texte

Le 3 février dernier a eu lieu à l’UNESCO une journée d’étude sur l’intelligence culturelle en tant que nouveau territoire de l’intelligence économique, à l’initiative de l’AIFIE (Association Internationale Francophone d’Intelligence Economique) en partenariat avec l’ACFCI (Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie), le magazine Diplomatie et Région IHEDN Paris-Idf. Cette journée a...lire

Le management chinois en Afrique

Samedi 29 janvier 2011
Par Benjamin PELLETIER
Le management chinois en Afrique

Jeudi 27 janvier, le cabinet de recrutement et de conseil Elzéar a eu l’excellente initiative d’inaugurer son nouveau cycle de conférences avec une intervention remarquable de l’historien congolais Elikia M’Bokolo qui a proposé « une analyse des meilleures pratiques de management des cadres chinois en Afrique ». Je vais donc partager avec vous quelques notes prises...lire

Intelligence culturelle: pour en finir avec le déni des cultures – MàJ

Mardi 25 janvier 2011
Par Benjamin PELLETIER
Intelligence culturelle: pour en finir avec le déni des cultures – MàJ

Journée d’étude: l’intelligence culturelle Le 3 février prochain aura lieu à l’UNESCO une journée d’étude sur l’intelligence culturelle en tant que nouveau territoire de l’intelligence économique, à l’initiative de l’AIFIE (Association Internationale Francophone d’Intelligence Economique) en partenariat avec l’ACFCI (Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie), le magazine Diplomatie et Région IHEDN Paris-Idf....lire

L’expérience de l’entre-deux culturel : une Américaine à l’épreuve des Pays-Bas

Dimanche 12 décembre 2010
Par Benjamin PELLETIER
L’expérience de l’entre-deux culturel : une Américaine à l’épreuve des Pays-Bas

De bien étranges Néerlandaises La version américaine du magazine Slate a publié le témoignage d’une Américaine, Jessica Olien, qui raconte son expatriation aux Pays-Bas. Son récit, intitulé Going Dutch, présente le double intérêt de montrer le point de vue d’une Américaine sur l’environnement professionnel néerlandais et de se focaliser sur la relation des femmes...lire

Perdre la face: une peur universelle?

Mercredi 24 novembre 2010
Par Benjamin PELLETIER
Perdre la face: une peur universelle?

Situation : un téléphone éteint, un homme effacé Il y a quelques années, je travaillais pour Accor Arabie saoudite, au siège du groupe basé à Djedda. Nous supervisions les projets de développement, alors nombreux en cette période de boom pétrolier. Le plus grand projet était également le plus grand projet hôtelier d’Accor dans le monde :...lire

Accueil des impatriés: l’exemple danois… et le contre-exemple français

Mercredi 10 novembre 2010
Par Benjamin PELLETIER
Accueil des impatriés: l’exemple danois… et le contre-exemple français

Impatriés/expatriés: les deux faces de la mobilité La Chambre de Commerce du Danemark a mis en ligne un document très intéressant intitulé Living and Working in Denmark: an Expat Perspective (pdf). Ce livret de 52 pages a été réalisé sur la base de 80 entretiens individuels (50 expatriés et 30 experts) et vise à...lire



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