Moyen Orient
Deux illustrations du lien d’appartenance au groupe dans les cultures collectivistes

Trouver le point commun (L’Arabe du futur, Riad Sattouf) J’ai lu avec grand plaisir les deux tomes de l’autobiographie dessinée de Riad Sattouf. L’Arabe du futur raconte l’enfance du dessinateur en Syrie au début des années 80. Le deuxième tome se déroule en 1984-1985, période où le petit Riad découvre l’école syrienne, ainsi que...lire
Le détail à valeur monumentale – 4 anecdotes interculturelles riches d’enseignement

Un détail qui n’en est pas un Il suffit parfois d’un détail pour établir ou anéantir sa crédibilité, son autorité, la confiance, la relation interpersonnelle, et par conséquent pour décider du succès ou de l’échec d’un projet bien plus vaste. Un détail est la partie d’un ensemble. Et le détail à valeur monumentale, c’est...lire
Conseils interculturels – fiches de sept pays

Après un premier article présentant les fiches de neuf pays de la moitié de la promotion du master Transport et développement durable (proposé conjointement par l’École des Ponts ParisTech, Mines ParisTech et l’École Polytechnique associées à la Fondation Renault), voici le deuxième article avec l’autre partie de la promo de 28 étudiants de 11...lire
Conseils interculturels : fiches de neuf pays

Parmi les nombreux masters où j’interviens, il y en a un qui occupe une place à part. Il s’agit du master Transport et développement durable (TraDD) proposé conjointement par l’École des Ponts ParisTech, Mines ParisTech et l’École Polytechnique associées à la Fondation Renault. La promotion comprend 28 étudiants de 11 nationalités différentes. Cette diversité...lire
Alcool et relations professionnelles interculturelles

Alcool et identité nationale Fin février 2013, François Hollande rend visite à Vladimir Poutine à Moscou. Les journalistes présents à la conférence de presse ont pu constater l’ambiance glaciale qui régnait entre les deux hommes. Poutine a d’ailleurs été interrogé sur l’état de leurs relations, et voici ce qu’il a répondu au journaliste : « Approchez-vous,...lire
L’Arabie saoudite pour les nuls (ou petite leçon de saoudologie à l’usage du sénateur Philippe Marini)

L’invité mystère Le sénateur Philippe Marini préside depuis 2007 le groupe d’amitié France-Arabie Saoudite-Pays du Golfe qui comprend 38 de ses collègues. Des délégations se rendent régulièrement sur place pour rencontrer les autorités et les hommes d’affaires locaux, comme par exemple lors du voyage du 30 mars au 7 avril 2012 en Arabie saoudite,...lire
L’humour de Maz Jobrani, arme de destruction massive des stéréotypes

Maz Jobrani est un comédien américain d’origine iranienne. Il est l’un des fondateurs de la Tournée de la Comédie de l’Axe du Mal qui réunit depuis 2005 Ahmed Ahmed, Américain né en Egypte, Aron Kader et Dean Obeidallah, tous deux Américains d’origine palestinienne. La petite troupe invite également régulièrement un Coréen, un Cubain, un...lire
Ikea en Arabie Saoudite : quand adaptation rime avec contradiction

Où sont les femmes ? Le 1er octobre dernier, l’édition suédoise du quotidien gratuit Metro mettait en une deux pages extraites de deux versions du même catalogue Ikea, avec en gros titre : Ikea efface les femmes. A gauche, on pouvait voir la version du catalogue standard et à droite la même page issue de la...lire
Puma’s intercultural gaffe

English version of La maladresse interculturelle de Puma – many thanks to Anne Kingsland for the translation. A marketing blunder On 2nd December last, the federation of United Arab Emirates (UAE) celebrated the fortieth anniversary of its birth. On this occasion, the equipment manufacturer Puma had the idea to create a special model of...lire
La maladresse interculturelle de Puma

Une gaffe marketing Le 2 décembre dernier, la fédération des Emirats Arabes Unis (EAU) a fêté les quarante ans de sa naissance. A cette occasion, l’équipementier Puma a eu l’idée de créer un modèle spécial de chaussures de sport en reprenant les couleurs du drapeau des EAU (voir ci-dessus en tête de l’article). La...lire
Perdre la face: une peur universelle?

Situation : un téléphone éteint, un homme effacé Il y a quelques années, je travaillais pour Accor Arabie saoudite, au siège du groupe basé à Djedda. Nous supervisions les projets de développement, alors nombreux en cette période de boom pétrolier. Le plus grand projet était également le plus grand projet hôtelier d’Accor dans le monde :...lire
Le monde n’est jamais en vacance(s) – revue de presse

Actualités Non, contrairement à l’indigence des journaux télévisés en cette période, il ne se passe pas « rien » l’été, et les sujets ne manquent pas pour nourrir la réflexion. Toujours dans une perspective de partage, voici donc une revue d’articles lus ce mois-ci et qui font désormais partie de mes archives pour alimenter le blog...lire
Risques interculturels: le cas de l’Arabie Saoudite 2
Cet article fait suite à celui-ci. Une entreprise française présente en Arabie devra notamment faire face à: 1) L’importance « relative » du contrat écrit: les exemples sont nombreux de revirements après signature du contrat, tout simplement parce que le « courant » ne passe pas avec le partenaire saoudien (soit parce qu’il n’a pas d’interlocuteur français de...lire
La faillite de Roberts: un cas d’école

« Il est plus aisé de soulever un village de mécontents que d’en modifier les habitudes ; et, sans doute, plus facile de trouver des Lawrence d’Arabie et des agitateurs, que des techniciens assez psychologues pour être efficaces. » Nicolas Bouvier, L’usage du monde Tabriz, hiver 54 Hiver 1953-1954, Nicolas Bouvier et son compagnon de route, le...lire
Risques interculturels: le cas de l’Arabie Saoudite 5

En conclusion provisoire de cette série d’articles consacrés à ce pays très méconnu qu’est l’Arabie saoudite (voir 1, 2, 3 et 4), je vous propose quelques passages de mon roman A travers sables paru en mars dernier aux éditions de l’Olivier. Les photos de cet article ont été prises lors de différents séjours en...lire
Querelle de minarets en Suisse

Des nomades aux immigrés Qu’il s’agisse du récit de Gilgamesh ou de l’histoire d’Abel et Caïn, la mise en scène des relations entre le sédentaire veillant sur sa propriété et le nomade arrachant les clôtures pour poursuivre son errance est fondatrice des conflits culturels. La rencontre entre les hommes fixés et les hommes en...lire
Risques interculturels: le cas de l’Arabie Saoudite 4
Je fais une note spéciale concernant la fonction de DRH en Arabie saoudite. En effet, plus qu’ailleurs, cette fonction est stratégique pour l’entreprise étrangère. « Plus qu’ailleurs » parce que, si l’on peut trouver un très bon directeur financier égyptien ou un très bon directeur commercial indien, votre DRH doit être obligatoirement saoudien: la loi saoudienne...lire
Risques interculturels: le cas de l’Arabie Saoudite 3

Pour faire suite aux précédents articles ici et là, voici quelques informations à connaître pour limiter les risques de conflit culturel avec les Saoudiens: Monarchie et démocratie Si nous avons tendance à naturellement percevoir les autres avec nos propres catégories et normes, l’inverse est également vrai. Chaque culture considère que ce qui est la...lire