Blog-Notes

Sur cette page un peu plus personnelle, vous trouverez des notes informelles sur des lectures, des articles déjà publiés ou en projet et sur mes activités liées au blog et au management interculturel.

Vous êtes également invités en commentaire ou en privé via le formulaire contact à suggérer des lectures, des sources d’information ou même à faire part de vos retours d’expérience en matière interculturelle. Je remercie d’ailleurs vivement ceux qui l’ont déjà fait, contribuant ainsi à alimenter la réflexion autour de ces questions fondamentales pour appréhender la complexité du monde d’aujourd’hui.

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19 février 2012 – Voici deux déplacements qui peuvent aussi être l’occasion de rencontrer les lecteurs de ce blog:

1) Le jeudi 23 février, je ferai une intervention au Mémorial de Caen à l’initiative de l’Ecole de Management de Normandie (EMN) sur le thème: Intelligence économique et intelligence culturelle. Intervention de 18h30 à 19h, débat jusqu’à 20h, événement ouvert à tout public.

2) Le mercredi 14 mars, je serai à Strasbourg pour participer à une table ronde animée par Thomas Ferenczi, journaliste au Monde, sur le thème du multiculturalisme et des frontières en Europe.

Autres intervenants lors de cette table ronde: Eric Maurice, rédacteur-en-chef du magazine en ligne http://www.presseurop.eu, attaché à l’hebdomadaire Courrier international ; Roland Siegloff, journaliste de l’agence de presse allemande DPA; Riva Kastoryano, chercheur au CERI-Sciences Po Paris. Horaires: 18h30-20h, lieu: enceinte du Palais du Rhin.

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2 février 2012 – Le 7 juin, j’aurai le plaisir d’ouvrir la 2e journée d’études des Entretien de l’Insep (programme et infos ici). Il faut saluer cet effort du monde du sport pour ouvrir la réflexion et croiser différents champs de savoir et d’expertise. Ce décloisonnement promet des échanges très intéressants.

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12 décembre 2011 – L’Université de Rouen a mis en ligne des témoignages d’étudiants suite à la conférence de 4h que j’y ai donnée le 26 octobre dernier. En voici quelques extraits:

Étudiante en Master 1 linguistique diffusion du français – J’ai pris énormément de notes, et mon copain étant en école de commerce j’ai été surprise de voir que j’étais tout à fait capable de les reprendre et réexpliquer les situations, discuter des problèmes que soulèvent l’Interculturalité alors que ce n’est pas du tout mon domaine d’études. Les propos de M.Pelletier étaient très clairs, passionnants et rendus abordables grâce aux nombreux exemples concrets et aux traits d’humour. En fait, je ne sais pas vraiment quoi dire, cette intervention était éclairante, passionnante, et les 4h sont passées étonnement vite, merci.

Étudiante en Licence 3ème année en  LEA - J’aimerais exprimer mon contentement lors de la présentation de M. Pelletier mercredi dernier. Sa conférence sur l’interculturalité et la variété des exemples employés au travers de ses diaporamas entre autre étaient très intéressants, le tout dans une ambiance dynamique et agréable.

Doctorante en sciences du langage, travaillant sur la notion d’interculturel - J’ai appris avec un vif intérêt l’arrivée de Benjamin Pelletier, formateur en management interculturel, à l’université de Rouen. Au-delà du sujet de ma thèse, les questions interculturelles me concernent personnellement parce que je suis bilingue et biculturelle (polonais/français). Dès le début de son intervention, Benjamin Pelletier a mis en valeur son statut de formateur expérimenté, qui a vécu dans plusieurs pays et a été en contact avec différentes cultures. Son regard sur les questions interculturelles est donc riche d’expériences personnelles, celles qui, d’habitude, nous apprennent le plus. En partant de notre tendance à s’identifier de façon négative par rapport à l’Autre, Benjamin Pelletier a souligné l’importance de dépasser les différences et de passer à la complémentarité. Il a également exposé les problématiques des formations en management interculturel et les enjeux de ces formations qui prennent toute leur importance dans le monde moderne, où les interactions culturelles sont de plus en plus complexes. En outre, Benjamin Pelletier a présenté les « risques interculturels » auxquels se heurtent actuellement de nombreuses entreprises et face auxquels elles sont, encore trop souvent, démunies. [...]

Étudiante en Master 2ème année FLE – Si la conférence à laquelle nous avons assisté sur le management interculturel était passionnante, elle doit nécessairement interpeller les étudiants, professionnels formés à la sociolinguistique. En effet il est important de garder un recul face à des recettes toutes faites et d’analyser les dérives possibles. La mondialisation que nous connaissons nous oblige certes à mieux envisager l’autre pour mieux communiquer mais pas pour mieux nous servir. C’est aux sociolinguistes qui travaillent sur les notions d’interculturalité d’en faire un cheval de bataille et de prévenir du danger de catégorisation à des fins économiques. Les formateurs en management interculturel ont une réelle responsabilité face aux demandes de certaines entreprises…

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1er octobre 2011 – L’Echo, quotidien belge d’information économique et financière, a publié en version imprimée un article sur la psychologie des traders: A Wall $treet, personne ne vous entend crier. Lors de sa rédaction, le journaliste m’a contacté pour reprendre certaines analyses de l’article Les pièges du désir: du cas Kerviel au cas français. L’article cite une partie de nos échanges.

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2 septembre 2011 – La série de 5 articles sur les facteurs culturels dans l’aéronautique que se termine bientôt avec un dernier volet sous un format original dans la mesure où il se présente sous forme d’un dialogue. Ce travail s’est étalé sur une durée de huit mois. Mais loin de se refermer sur elle-même, cette série ouvre une multiplicité de questionnements et de possibles chantiers pour de futurs articles.

Par ailleurs, je suis en train de préparer un index de tous les articles publiés pour le 2e anniversaire de l’ouverture de ce blog qui aura lieu le 27 septembre prochain…

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28 mai 2011 – je signale que le numéro de juin du magazine La Revue reprend et cite en page 44 les analyses de l’article Ben Laden Geronimo ou l’inconscient américain.

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4 mai – Dans le dernier numéro de Comics DC, Superman serait prêt à renoncer à sa nationalité américaine pour devenir un citoyen du monde. Voilà qui rappelle étrangement les dernières évolutions de son collègue Batman (cf. sur ce blog Dangereuses simplifications: Batman à Clichy et cliché dans Le Monde).

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18 février 2011 – je signale un article de RFI sur le Jardin Tropical de Paris, où je suis cité par la journaliste. J’ai en effet eu avec elle un entretien, notamment parce qu’elle avait pris connaissance sur ce blog de l’article consacré à ce jardin. Je ne peux que vivement inviter les lecteurs parisiens de ce blog à visiter eux-mêmes ce lieu extraordinaire qui interroge notre mémoire (ou notre non-mémoire…) collective de l’époque coloniale.

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31 janvier 2011 – le programme de la journée d’étude sur l’intelligence culturelle a été mis à jour ici (avec notamment quelques changements dans les intervenants et dans l’ordre des interventions).

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13 décembre 2010 – l’article sur la stratégie américaine pour influencer les minorités en France a entraîné une affluence inhabituelle avec plus de 1500 visiteurs uniques par jour. Je ne m’en réjouis pas forcément car de nombreux sites d’extrême droite et conspirationnistes ont fait un lien vers cet article ou l’ont repris en me citant. Voilà des références que je ne cautionne évidemment pas. Par ailleurs, les visiteurs ayant transité par ces sites pour atterrir sur GRI ont pu découvrir que les thématiques abordées sur ce blog ne correspondaient pas  à leur positionnement idéologique de fermeture aux autres cultures et de délire sur les causes imaginaires pour expliquer des phénomènes complexes. Leur mauvaise humeur ne trouvera pas ici un lieu où s’épancher.

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28 novembre 2010 – La journée d’étude sur l’intelligence culturelle prévue à l’UNESCO le 30 novembre a été reportée pour fin janvier/début février. Dès que j’aurai plus de précisions pour cet événement au cours duquel je ferai une intervention, je le signalerai sur G.R.I. Désolé pour les personnes qui m’ont contacté pour participer à cette journée d’étude, ce n’est que partie remise…

Par ailleurs, j’ai fait un bref compte-rendu du débat signalé ci-dessous le 17 octobre dans la revue de presse Le revers de la médaille culturelle.

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17 octobre – Le 20 octobre 2010, j’aurai le plaisir de participer à un débat sur le multilinguisme et l’interculturalité en entreprise à l’invitation de la Caravane des Dix Mots, à Delémont dans le Jura suisse. Voilà qui sera l’occasion d’échanger avec les industriels locaux sur un contexte local fortement ancré dans la tradition et aux prises avec une complexité culturelle croissante. Le management interculturel n’est évidemment pas réservé aux grands groupes et cet événement sera l’occasion de faire le point sur la perception de ces questionnements par des acteurs étrangers mais francophones, travaillant souvent en PME ou artisanat mais s’inscrivant dans la mondialisation.

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4 octobre 2010 – Je viens de voir que Courrier International a repris en juillet sans citer la source (sauf en légende de la photo) une grande partie de l’article de GRI Un Chinatown à Châteauroux? En fait, cet article de Courrier International  est la traduction en français d’un article en anglais publié sur un site indien sous le titre Reverse Outsourcing. Article dont l’auteur ne cite pas la source… Pour le rédiger, il a « mixé » l’article de GRI avec un commentaire du site knowckers.org dont il a « copié » les précisions sur les Japonais. Et voilà comment « the director of publications at the Yale Center for the Study of Globalisation, and Editor of YaleGlobal Online » publie une puissante analyse…

Certes, j’apprécie que le travail effectué sur GRI soit apprécié. Mais ce serait encore plus appréciable si chacun citait ses sources (à l’image de France Info, cf. ci-dessous note du 23/09)…

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27 septembre 2010 – Le blog a aujourd’hui un an. Voilà qui est l’occasion de mettre en ligne un index thématique des 85 articles publiés durant cette année. Avec cette vue d’ensemble, il est manifeste que les questions interculturelles touchent à tous les domaines. Mais la majorité des articles concerne deux thématiques principales: celle, classique, de l’interculturel pour les entreprises; l’autre, grandissante, de l’interculturel pour les Etats, soit dans le dispositif de projection à l’international, soit à propos des questions d’influence et de diplomatie publique.

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23 septembre 2010 – Suite à un reportage sur les effets du manga « Les Gouttes de Dieu », France Info vient de mettre en ligne sur son liste un lien vers l’article GRI Un manga japonais au secours des vins français. Qu’ils en soient remerciés pour cette initiative qui entraîne une affluence vers ce blog. D’où la question: Pourquoi cette médiatisation avec un temps de retard? Car cette histoire n’est en rien une nouveauté. Vous trouvez sur le net des articles en français de 2007 qui se font déjà l’écho de cet engouement pour le vin via ce manga. Pour ma part, j’ai repris ce sujet en mai 2010 à partir de quelques  courtes lignes du Moniteur du Commerce International (MOCI) de l’automne 2009 qui évoquaient l’envolée des ventes de Bourgogne en Corée qui « seraient » dues à un manga japonais… On peut s’interroger sur ce réveil tardif concernant un engouement sans précédent de la part des Asiatiques pour les vins français.

Car là où les Français ont vraiment failli face à une initiative à 100% japonaise, c’est dans l’ignorance totale de ce qui se passait à l’autre bout du monde sur leur produit depuis 2004. - Mais au fait, que fait le service économique des ambassades de France au Japon et en Corée du Sud? N’est-ce pas à lui d’être en veille active sur les produits français et d’alerter les producteurs sur ce type d’opportunité pour accompagner cet engouement et mettre en place une stratégie de communication et de relations publiques?

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22 septembre 2010 – Le New York Times vient de mettre en ligne un article très complaisant intitulé « Feeling slighted by France, and respected by US«  à propos des actions d’influence culturelle des Américains en direction des banlieues françaises. Est-ce prétention de ma part ou délire des causes imaginaires que de supposer qu’il s’agit là d’un contre-feu à l’article GRI du 16 septembre sur les banlieues françaises, cibles de l’influence culturelle américaine?…

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13 septembre 2010 – ajout sur ce blog d’une page Auteurs cités. Cette page sera mise à jour au fur et à mesure de la rédaction des articles. On me demande en effet régulièrement des conseils de lecture sur les questions interculturelles. Toujours dans une optique de partage, vous trouverez là les références utilisées sur le blog. Vous verrez ainsi qu’elles ne se limitent pas à la littérature spécifiquement « management interculturel ». Bien d’autres domaines sont explorés afin de croiser les sources et les points de vue. L’interdisciplinarité est plus que jamais nécessaire pour décrypter ces phénomènes complexes.

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28 juillet 2010 – à propos de l’article Un Chinatown à Châteauroux? Ce projet d’implantation d’entreprises chinoises à Châteauroux a reçu hier un coup de projecteur important de la part du quotidien Le Parisien (Une « silicon valley » chinoise dans le Berry, article payant).

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22 juillet 2010 – aujourd’hui s’inaugure un partenariat avec le site Cadrexport et la mise en ligne d’un entretien consacré à la communication avec une équipe étrangère. Certains articles de GRI seront par la suite mis en valeur sur Cadrexport que je remercie au passage pour le vif intérêt qu’ils ont manifestés pour le travail effectué sur ce blog.

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2 juillet 2010 – dans le compte-rendu sur Cultures nationales, culture d’entreprise, j’évoque ce paradoxe selon lequel des difficultés de coopération surviennent parfois entre des gens qui se ressemblent ou qui appartiennent à une aire culturelle proche tandis que les mêmes différences ne créent pas autant de difficultés entre des salariés de pays lointains.

Un article de Slate mis en ligne aujourd’hui met justement l’accent sur cette contradiction en évoquant l’idée freudienne de « narcissisme de la petite différence » (dans son livre « Le malaise dans le culture ») à propos des conflits interethniques. Voici un extrait de cet article qui permet de prolonger l’article publié sur GRI:

Dans de nombreux cas de conflits apparemment interethniques, les haines les plus profondes se manifestent entre des peuples qui –vu de l’extérieur– ne semblent pas se distinguer les uns les autres de manière significative. C’est une des grandes contradictions de la civilisation, une des grandes sources de ressentiment et Sigmund Freud a même trouvé un terme la décrivant: «le narcissisme de la petite différence.» Il écrit ainsi: «Ce sont précisément les petites différences existant entre des individus autrement similaires qui forment la base des sentiments d’hostilité entre eux.»

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22 juin 2010 – A propos de l’article Les pièges du désir: du cas Kerviel au cas français. Le Monde met en ligne les conclusions du psychologue concernant Kerviel. Des conclusions banales pour un homme banal… mais qui n’abordent pas du tout la question de la confrontation de cet homme banal avec un environnement « extra-ordinaire », ni celle de la rivalité mimétique avec ses collègues issus des grandes écoles.

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21 juin 2010 – mise à jour de l’article Grandes écoles, petites élites? Je viens d’inclure une cartographie éloquente établie par Alternatives Economiques qui montre les liens de consanguinité dans les conseils d’administration du CAC 40. Je remercie au passage le magazine pour m’avoir autorisé à reproduire ici ce document.

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16 juin 2010 – l’intervention à l’ESSEC demain est apparemment victime des Bleus qui jouent le soir même. Désolé pour ceux qui auraient été intéressés par cet événement. Espérons que ce n’est que partie remise. « La Révolution en France, rien de plus facile : vous supprimez le football à la télévision et les gens descendent dans la rue. » Jean-Luc Godard

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4 juin 2010 – pour faire suite aux deux articles consacrés aux freins culturels qui affectent l’innovation en France (ici et là), je vous renvoie au blog de Jean-Paul Martin qui vient de mettre en ligne une note alertant sur un projet de loi concernant les rémunérations des inventeurs salariés, qui serait un véritable recul par rapport à la situation actuelle qui est déjà très préoccupante et néfaste pour l’innovation en France…

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3 juin 2010 – à propos de l’article Do you speak francophone? mis en ligne ce jour – chacun devrait donner ses 10 bonnes raisons d’apprendre le français. Par exemple:

1. Une langue comprise par les chauffeurs de taxi parisiens
   
2. Une langue parlée également en province
   
3. La langue pour se passer de l’anglais
   
4. Une langue qui permet d’apprendre l’italien
   
5. Une langue logique et simple
   
6. La langue des droits de l’homme
   
7. La langue des droits de l’homme sur la femme
   
8. Une langue qu’on n’est pas près d’oublier
   
9. Une langue pour rayonner
   
10. La Langue, tout simplement

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31 mai 2010 – à propos de l’article sur les freins culturels français dans l’industrie horlogère au XVIIIe siècle, j’ai engagé un dialogue avec un professeur du CNAM qui a travaillé sur les questions de transferts de technologie à cette époque. Si le rôle de Henry Sully est bien connu, la question de ses relations conflictuelles avec les corporations françaises reste à approfondir. C’est la raison pour laquelle je viens d’ajouter à la suite de l’article une annexe permettant d’étayer et de nuancer les analyses de Boorstin. S’il apparaît bien que les manufactures de Sully ont eu un temps d’activité très limité (deux ans pour celle de Versailles, six mois pour celle de Saint-Germain), elles auraient cependant contribué à dynamiser l’horlogerie française.

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30 mai 2010 – suite à l’article sur le manga japonais au secours des vins français, un responsable d’une entreprise suivant les exportations de Bourgogne me confirme qu’il y a eu une explosion des ventes de ce vin en Corée. En revanche, il n’a pas constaté le même phénomène au Japon et à Taïwan. Élément intéressant: il signale que le grand succès de la version française de ce manga devrait amener une réflexion en termes de communication en incitant notamment à revoir les messages de promotion du vin.

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26 mai 2010 – mise en ligne de l’article sur le manga japonais au secours des vins français. A l’origine de cet article, il y a la rencontre de deux brèves dans le MOCI (Moniteur du Commerce International) d’octobre 2009. Dans l’une, on pouvait lire que les vins français avaient encore perdu du terrain au Royaume-Uni. Dans l’autre, que les ventes de vin français explosaient au Japon suite à la parution d’un manga.

Intrigué par ce contraste (baisse des ventes dans un pays proche de la France, explosion dans un pays lointain), j’avais gardé sous le coude cette question du manga japonais. Il y a deux jours, alors que j’étais en train d’annoncer à une Coréenne que j’allais écrire un article sur un manga qui parlait de vins français, je n’ai pas eu le temps de finir ma phrase qu’elle m’a interrompu ainsi: « Ah oui, tu veux parler des Gouttes de Dieu! » avec autant d’évidence que, si ayant annoncé un article sur la spécialité culinaire coréenne, elle m’avait répondu: « Ah oui, le kimchi! »

Par ailleurs, elle m’a confirmé que suite à la traduction en coréen de ce manga, de nombreux Coréens se sont mis à suivre des formations pour devenir œnologues. Elle connaît également des Coréens qui, ayant lu ce manga, ont projeté de faire du tourisme dans les régions viticoles françaises.

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25 mai 2010 – préparation d’un article sur les relations entre l’explosion des ventes de vin en Asie et… un manga…

Par ailleurs, j’ai eu confirmation d’une invitation de la part d’ESSEC International à présenter ma conférence sur le soft power chinois en Afrique (dont j’ai déjà proposé une version rédigée ici) le 17 juin prochain. Je vais mettre à jour ce texte, en incluant notamment le fait que les Chinois ont lancé l’été dernier un magazine (en chinois) qui s’intitule « Afrique ». Apparemment, des versions en français et en anglais sont prévues. Un article de la presse togolaise s’en était fait l’écho en août dernier. J’en profite pour rappeler combien la lecture des médias locaux est indispensable pour appréhender les perceptions et représentations des autres cultures…

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20 mai 2010 – mise en ligne de la deuxième partie. Depuis la mise en ligne de la première partie il y a deux jours, j’ai reçu des témoignages de chercheurs et d’avocats qui démontrent toute l’actualité du problème. Je les remercie d’ailleurs pour leurs encouragements. Il est malheureux que ces questions ne suscitent pas plus la mobilisation des journalistes. Les enjeux en termes de compétitivité et d’emploi sont pourtant fondamentaux…

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18 mai 2010 – mise en ligne de la première partie de l’article sur l’innovation en France et ses freins culturels. Le titre choisi est un peu général dans la mesure où l’article porte surtout sur les salariés inventeurs. Il faut à présent attaquer la 2e partie où j’aimerais creuser l’aspect culturel et établir un comparatif avec d’autres pays.

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7 mai 2010 – mise en ligne de l’article sur l’échec de la Logan en Inde. Dans les statistiques des visites, je vois une certaine affluence de la part de gens de chez Renault. Mais pas seulement, il semble que d’autres internautes en provenance de PSA et de Volvo s’intéressent de près à la question…

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11 mai 2010 – mise en ligne de l’article sur le stage de culture arabe pour la police nationale. Un lecteur me signale que le Post a également mis en ligne un article sur un débat assez virulent au sein des CRS à propos de la viande halal dans une cantine des CRS.

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30 avril 2010 - Ouverture de cette page « Blog-notes » sur GRI afin de donner quelques éléments de contexte aux articles publiés ici. Voilà qui sera également l’occasion de rendre compte de certains échos et réactions suite à la mise en ligne des articles.

Conférence sur le Soft power chinois en Afrique. J’ai mis en ligne ici une version rédigée de cette intervention. Des photos de cet événement sont disponibles en suivant ce lien.